← Вернуться на главную

01Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса track4 (далее — «Сервис»), расположенного по адресу track4.ru.

Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

02Какие данные мы собираем

В процессе регистрации и использования Сервиса мы можем собирать следующие персональные данные:

• Регистрационные данные: адрес электронной почты, имя пользователя (при его указании), имя пользователя Telegram (если вы подключаете Telegram-уведомления).
• Платёжные данные: данные банковских карт мы не храним. Платежи обрабатываются платёжным агрегатором, соответствующим стандарту PCI DSS. Нам передаётся только факт успешной оплаты и выбранный тариф.
• Данные использования: список добавленных вами URL товаров, выбранные маркетплейсы, настроенные пороги уведомлений.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещённые страницы, дата и время обращений к сайту — для обеспечения работоспособности и безопасности.
• Cookies: файлы сессии для поддержания состояния авторизации. Аналитические cookie могут собирать агрегированную статистику.

03Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к Сервису и исполнение договора (Публичной оферты).
• Отправка уведомлений об изменении цен на отслеживаемые товары.
• Отправка системных сообщений: статус подписки, технические уведомления, плановые обновления.
• Техническая поддержка пользователей.
• Обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошеннических действий.
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Мы не используем ваши персональные данные для таргетированной рекламы третьих лиц и не продаём данные каким-либо третьим лицам.

04Правовые основания обработки

• Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) — в части обработки данных, необходимых для предоставления Сервиса.
• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152) — в части маркетинговых и информационных рассылок (только при явном согласии пользователя).
• Выполнение законных обязанностей — при наличии требований уполномоченных государственных органов.

05Передача данных третьим лицам

Ваши данные могут быть переданы следующим третьим лицам исключительно в целях, указанных в разделе 3:

• Telegram (при использовании Telegram-уведомлений) — передаётся идентификатор чата пользователя для доставки уведомлений.
• Хостинг-провайдер — обеспечивает хранение данных на серверах, расположенных на территории РФ.

Данные не передаются иным третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

06Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 ФЗ-152 и ст. 16 ФЗ-149.

Для защиты персональных данных применяются технические и организационные меры: шифрование транспортного уровня HTTPS/TLS 1.3, хэширование паролей с использованием bcrypt, ограничение доступа к базам данных по принципу минимальных привилегий.

Персональные данные хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта и 3 (трёх) лет после его удаления — в целях соблюдения требований законодательства о бухгалтерском учёте. После истечения указанного срока данные уничтожаются.

07Права субъекта персональных данных

В соответствии с Главой 3 ФЗ-152 вы вправе:

• Получить информацию о составе обрабатываемых персональных данных и их источниках.
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных либо незаконно обрабатываемых данных.
• Отозвать согласие на обработку данных (в части, основанной на согласии), что не затрагивает законность ранее произведённой обработки.
• Потребовать удаления аккаунта и связанных с ним персональных данных.
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации своих прав направьте запрос на support@track4.ru. Срок ответа — не более 30 дней с момента получения запроса.

08Cookies

Сайт использует файлы cookie для поддержания сессии авторизации (необходимые cookie) и сбора агрегированной аналитики об использовании сайта (аналитические cookie). Необходимые cookie не могут быть отключены без потери функциональности Сервиса. Аналитические cookie можно отключить в настройках браузера.

09Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений вы будете уведомлены по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу https://track4.ru/privacy.html.

10Контактная информация